Een oplossing die bij u past!
Welkom bij Q-Klimaat
Q-Klimaat is een aanbieder op het gebied van diverse soorten koude- en warmtetechnieken, waarbij een comfortabele en gezonde leefomgeving voorop staan.
Met meer dan 30-jaar ervaring op het gebied van consultancy, advies en installatie weten wij wat het is om te luisteren naar een klantbehoefte.
Want luisteren staat centraal, zodat het gegeven advies daadwerkelijk aansluit op uw behoeftes.
Advies van een specialist
Wat is uw doelstelling
Meestal is de eerste vraag die wij stellen: Wat wilt u bereiken met de aanschaf van een van onze producten?
Want voordat er een product wordt aangeschaft willen wij graag weten waarom u het wenst aan te schaffen.
Neem bijvoorbeeld de aanschaf van een airconditioner. Is het de bedoeling dat deze hoofdzakelijk gebruikt gaat worden om te koelen of om te (bij)verwarmen?
Voor de meesten lijkt de vraag onlogisch, voor de specialist is de vraag van cruciaal belang.
Op basis van het verkregen antwoord gaan wij al nadenken over de fysieke plaatsing van de binnen-unit maar ook over de randapparatuur die daarbij gekozen kan worden.
No-nonsense policy
Sluiten overeenkomst
Als er met ons een overeenkomst wordt gesloten houden wij ook van duidelijkheid.
Dit betekend dat wij vooraf een duidelijk beeld schetsen van wat u koopt en wat u van ons mag verwachten. Het laatste wat wij willen is onduidelijkheid over wat er nu precies gekocht wordt en wat daar dan allemaal bij zit. Daarom werken wij met het 3W principe.
- Wat wordt er gekocht
- Welke diensten zitten daarbij
- Wanneer wordt er geleverd
Met andere woorden, na het verstrekken van een opdracht wordt er vrijwel direct een afspraak voor u ingepland, om uw aankoop zo snel mogelijk te realiseren. Normalerwijs leveren en installeren wij binnen 3 weken.
After-Sales en Service
Nazorg
Na de oplevering bieden wij onze relaties, standaard een onderhoudscontract aan.
Of u deze accepteert is natuurlijk uw eigen keuze. De reden waarom wij standaard onderhoud aanbieden is omdat wij, net als u, niet van onaangename verrassingen houden.
Het jaarlijks laten uitvoeren van onderhoud op uw aanschaf biedt niet alleen een stukje zekerheid en continuïteit. Het voorkomt dat u verzeilt raakt in discussies over de garantievoorwaarden van vele fabrikanten.
Zo houden we preventief de garantievoorwaarden van de meeste fabrikanten in tact en bent u tevens verzekerd van een gezond binnen klimaat.
Onze specialisten hebben de kleine lettertjes al voor u gelezen en zullen dit indien gewenst ook aan u toelichten.
Chat nu met een van onze medewerkers
